CARNA(カルナ)は悪質詐欺!?返金可能!?
| 名称 | CARNA(カルナ) |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社Spur |
| 関連人物 | 大野 千尋 |
| 所在地 | 東京都港区南青山3－8－40 青山センタービル 2F |
| 電話番号 | 03-5324-2618 |
| メール | info@car-na.jp |
| URL | https://car-na.jp |
| 事業内容 | 占いサイト |
目次
占いサイトCARNA(カルナ)は株式会社Spurが運営する占いサイトです。
「豊かな人生を歩むには、まず自分自身を理解することが大切です。」と言うキャッチコピーが掲げられている占いサイトで、現在 初回の占いは無料でお試しが可能となっているようです。
詐欺行為を目的とした占いサイトの中には、「初回無料」「ワンコイン鑑定」などの低リスクで利用できるような内容を示唆して集客を行い、後から高額な利用料を請求するといった悪質な手口が横行しています。
CARNA(カルナ)がそのような目的で作成されたサイトでないか、慎重に見極める必要があると言えるでしょう。
CARNA(カルナ)が悪質な占いサイトであるのかどうかについて、サクラ行為・不正行為・違法行為・詐欺行為など、さまざまな観点から詐欺返金請求ナビが調査を行いました。
ネット上の口コミは、評判はあまり良くないようですね…
鑑定士や占い師に関する情報も、併せて調査を行いました。
占いサイトCARNA(カルナ)は悪質詐欺？
占いサイトCARNA(カルナ)は鑑定依頼1通につきサイト内で利用できるポイントが消費される、ポイントシステム制が導入されています。
ポイントシステム制が導入されている占いサイトは珍しくありませんが、利用者に多くのポイントを消費させようとするサクラ鑑定士を雇っているサイトが年々増加傾向にあります。
「鑑定に必要だ」「詳細を聞かせて欲しい」などと言って質問を投げかけ、利用者にポイントを消費させて回答させることで何度も課金を行わせる悪質な手口です。
CARNA(カルナ)がそのような行為を行っていると断言することはできませんが、鑑定士や占い師を名乗る人物から回答を要するような内容が届いた場合は警戒するようにしましょう。
株式会社Spurについて
名称 | CARNA(カルナ) |
運営会社 | 株式会社Spur |
代表者名 | 大野 千尋 |
所在地 | 東京都港区南青山3－8－40 青山センタービル 2F |
電話番号 | 03-5324-2618 |
メール | info@car-na.jp |
URL | https://car-na.jp |
事業内容 | 占いサイト |
占いサイトCARNA(カルナ)を運営しているのが株式会社Spurです。
国税庁が公開している法人番号公表サイトにて調査を行った結果、同名の会社は複数ヒットするもののCARNA(カルナ)に掲載されている所在地である「東京都港区南青山3-8-40青山センタービル2階」で登記されている会社は存在せず、登記されていないことが明らかとなっています。
さらに上記の所在地に関しても、バーチャルオフィスであることが判明しました。つまり実際の運営はどこか別の場所で行われており、活動拠点を隠蔽していることになります。
占いや鑑定などのサービスは通信販売に分類され、特定取引法に基づき、責任の所在を明らかとすることが法律で定められています。CARNA(カルナ)は虚偽の情報を掲載している時点で、特定商取引法に違反しており、危険な占いサイトであると判断しています。
嘘の会社情報を掲載する悪質なサイトが増えています。
CARNA(カルナ)は悪質な占いサイト？
占いサイトCARNA(カルナ)は虚偽の会社概要を記載しており特定商取引に違反していることから、安全性や信頼性が保障できない占いサイトであると判断しています。
詐欺返金請求ナビでは現在も継続してCARNA(カルナ)の調査を進めています。
- サクラ行為
- 架空の鑑定士・占い師
- 高額な鑑定費用の請求
- 大金が手に入るという占い詐欺
- 占いを辞めると不幸になるという脅迫
- 誇大な広告行為
- 不正な営業の実態
- 違法行為の有無
などの点に注目し、その詳細について現在も調査を行っています。
どのような危険性があるのか、見ていきましょう。
悪質な占いサイトの可能性
メール鑑定を取り扱っている占いサイトの中には、個人鑑定だと言いつつも、既に用意された定型文を送り付ける悪質な手口が横行しています。
悩み相談のジャンルに合わせてそれぞれ文章が用意されているケースがほとんどて、どんな内容の相談依頼を送ったとしても、誰もが当てはまるような内容の鑑定結果が届く仕組みとなっています。
このような手法は提示しているサービスと異なる内容のため、詐欺罪が立証される可能性が高いといえますが、利用者が定型文であることに気がつきにくいため、返金請求に至らずそのまま泣き寝入りしてしまう事例が多くなっています。
失ったお金をそのままにしないためにも、利用している占いサイトが怪しいと感じたら、ネット上の口コミや評判を参考にし事実確認を行うようにしましょう。
高額請求が行われる恐れ
占いサイトの中には、利用者の金銭を狙った詐欺目的で運営されているサイトが存在します。
占い詐欺は、利用者に誰もが当てはまりそうな鑑定結果を送りつけて、占いが当たっていると信じ込ませることから始まります。
占いや鑑定等のサービスを利用する時点で、精神的に不安定になっている利用者は、鑑定士の言うことを信じてしまい、盲信してしまう傾向にあります。
利用者が鑑定士のことを信頼した段階で「今までの不幸は霊のせい」「運気を上げる祈祷を特別に行ってもいい」などと言って、高額な除霊料や祈祷料を請求してきます。その額は数万円〜数百万円と幅広く、小額を重ねて数百万円相当の被害に発展した事例も存在しているほどです。
占いや鑑定などのサービスは、あくまでも娯楽の1種であり、アドバイスの1つとして受け入れるべきであるため、占い師や鑑定士の言うことを鵜呑みにしないように心がけましょう。
CARNA(カルナ)の広告・集客は悪質？
占いサイトCARNA(カルナ)では主にインターネット上で利用者を募る集客行為が行なわれています。
鑑定や占いなどのサービスを取り扱うサイトでは、他社競合よりもサービスの利用者を増やすために広告掲載などの施策を打ち出す企業がほとんどです。在籍している鑑定士や、占い師のプロフィールを掲載し、他では得られないサービスを提示するケース存在します。
詐欺返金請求ナビが調査を行った結果、現在積極的な集客は行われていないようでした。
集客方法に悪質・不正・違法な行為がないかについても調査を進めています。
一体どのようにして新規会員を集めているのか疑問ですね…
悪質な占いサイトが行う典型的な悪質な広告行為・不正な集客手口にご注意ください。
- 恋愛・結婚に関する広告
恋愛や結婚について占う広告です。特定の相手を指定して占いを行うタイプや、相手がいない場合にも未来の話をすることで、集客を行なっています。
- お金に関する広告
金銭や投資に関わる内容を占う広告です。「大金持ちになった」「億万長者に」などのお金に関する嘘の口コミで集客を行うパターンがほとんどです。
- 仕事に関する広告
仕事に関する広告で、仕事の運勢を占うことをメインとしていますが、副業などの話を持ちかけてくるケースも少なくありません。
- 健康に関する広告
健康運を占うといった広告です。「氣が悪い」「浄化が必要」などといって高額なコンテンツや物品を購入させてくる場合があります。持病などを持っている人や身内をターゲットとしています。
- 迷惑メールによる集客
知らないメールアドレスから「無料で占いを行える」などといって、悪質な占いサイトへ誘導し会員登録させる手口も存在します。占いを最後まで行う場合、課金を行わなければならないケースがほとんどです。
- SNSやマッチングアプリから誘導
InstagramやX(旧Twitter)、FacebookやTikTokなどから占いサイトへ誘導する手口です。SNSで占いサイトを紹介された場合、紹介者は悪質占いサイトが雇ったサクラである可能性が高く、金銭搾取などの詐欺被害に遭う可能性があります。
- ショート動画から誘導
「見るだけで運気が上がる」「叶った人が続出」などといったyoutubeショート動画や、TikTok動画から占いサイトへ誘導されるケースが増加しています。
上記のような広告を怪しいと感じる気持ちがあっても、その時々の気分や精神状態によっては悪質サイトであるという冷静な判断ができず、「ついうっかり悪質な占いサイトに誘導されてしまった」という人も多いため気をつけましょう。
出会い系サイトやマッチングアプリで知り合った人物から、占いサイトを紹介されたという報告が急増しています。
CARNA(カルナ)の営業は悪質詐欺？
占いサイトCARNA(カルナ)が行っている商品の販売方法・営業方法について、悪質な点や詐欺的な問題点があるかどうかについても調査を進めています。
占いサイトという性質上、やはり一番の問題点として挙がるのは鑑定士・占い師の信憑性です。
悪質な占いサイトでは［実績のない鑑定士やインチキ占い師による 嘘まみれの占い］が横行しています。鑑定費用としてお金を支払うものの、内容は全てウソの話であったり、個別で対応せずに全員に同じ内容を送りつけるなどの悪質な手口が横行しています。
悪質な占いサイトでは、鑑定士や占い師が実在していないサクラであることも多いですが、利用者が占い師をサクラであると判断することが困難なため、返金請求に踏み切る判断が難しいことも問題視されています。
占いサイトでは利用者からの信頼を得るためにも、鑑定士や占い師のプロフィールを掲載することが一般的です。
これまでの経歴や得意とするジャンルを掲載し、利用者の期待値を高めるほか、選択の自由を与えることにもつながるため、企業側にはメリットしか存在していません。
しかし、近年では実在しないサクラの占い師や鑑定士のプロフィールを掲載してサービスの提供を行う悪質なサイトが増加しているため、プロフィールが掲載されているからといって信頼できるサイトだと断言することはできないのです。
さらに悪質な場合は「悪いものが憑いている」「特別な祈祷を行える」といった謳い文句で祈祷料として高額な請求を行うケースが存在します。一度祈祷を依頼すると、その効果が弱まるなどといって定期的な祈祷が必要となってくるため、なかなか抜け出せない状況に追い込まれます。これは今辞めると不幸になるかも といった利用者の心理を利用した悪質な出口です。
課金させるためにさまざまな手口を用いてきます。
CARNA(カルナ)は詐欺罪に該当？
現時点での検証・調査の段階では、鑑定士や占い師に関する情報が一切明かされておらず、不信感を感じることや、メール鑑定のサービスでは、定型文を送り付ける占い詐欺が横行していることから、悪質な占いサイトの可能性が高いと判断しています。
実際に詐欺罪に該当する違法行為があるのか考察をしてみました。
詐欺とは具体的にどういったものなのか？
詐欺罪とは刑法で定められている法律ですが、その法律は複雑になっていて、詐欺罪として立証するための構成要件として、
- 人を欺く行為(欺罔)
- 被害者の錯誤
- 被害者による交付行為
- 財物または財産上の利益移転
このような4つの要件に一連の因果関係が存在することが必要だと言われており、因果関係が認められない場合には詐欺罪として立証することが困難になるようです。
日常生活を送る中で「詐欺」という言葉はカジュアルにも使われていますが、真の意味で詐欺罪として立証される詐欺については、刑法に適法される詐欺として定義されるものです。
そして、詐欺としての最終判断を行うのは警察や裁判所などとなっており、詐欺として立証するためには、何度も裁判を行ったりと、長い月日がかかるようです。
また、「詐欺の疑いがある」という言葉と「詐欺罪が立証される」という言葉についても、意味合いが違ってきます。
そういったことからも法律的に定義された意味で呼称される「詐欺」と、日常生活の中で使われる「詐欺」という言葉の意味には違いがある場合があるということです。
大切なポイントとしては、被害金額の返金請求(お金を取り戻すこと)を第一に優先して考える場合には、業者が詐欺罪に該当するかどうかということに執着する必要はなさそうです。
返金請求は、相手方(業者)の違法行為や不正行為があれば、特定商取引法・消費者法などの法律を基にした弁護士による返金請求が行なわれていますので、法律的に詐欺として最終的に立証することと、被害金額を取り戻すために返金させることは別のこととして考えられるようです。
悪質な占いサイトであると判断されるためには、①個別に鑑定された内容であるか②鑑定士・占い師が実在しているのか という点が主なポイントとなります。
占いなどのサービスはその特性上、詐欺であると判断することが難しいと思われがちですが、鑑定内容が他の利用者にも流用されていたり、定型テンプレートが用いられていた場合は金銭搾取を目的とした悪質な行為であると認められ、詐欺罪が立証する可能性が高くなります。
さらに占いを行っている鑑定士や、占い師が実在しない場合にも詐欺行為であると判断されるケースが少なくありません。
利用していた占いサイトが詐欺の疑いで警察に逮捕されたニュースを見て弁護士に返金請求の相談をした方がいましたが、弁護士からは「業者が逮捕されてしまい業者と連絡がとれない」ということで返金が困難になったケースです。
しかし、この業者が逮捕される前に返金請求をしていた別の方は、逮捕前は弁護士から業者に連絡を取ることができ、返金請求や返金交渉を行って返金請求ができていたということです。
物理的に考えても、警察に逮捕されてしまうと留置所や刑務所の中でパソコンを操作したり外部の人間と連絡を取ってお金を返す(お金を動かす)ことは難しそうですね。
また、警察は犯罪・違法行為を減らして被害者を出さないために逮捕するのが目的であり、利用者に返金させることを目的としておらず、返金は民事で行なわれるため、民事不介入の原則と言われる警察が返金を行うことはないようです。
このことからも、逮捕されてしまうような疑いのある怪しい業者に対する返金は早めに行うことが大切です。
上記のことを踏まえて、被害に遭ってしまった場合にお金を取り戻すための具体的な返金方法、返金の流れ、返金請求の手順について以下に続けて解説していきます。
占いサイトCARNA(カルナ)の退会・返金方法
株式会社Spurが運営する占いサイトCARNA(カルナ)をご利用の方で退会・返金を希望している方に向けて、CARNA(カルナ)の退会/返金方法をご紹介いたします。
現在、検討している方はぜひ参考にしてみてください。
CARNA(カルナ)返金の流れ
株式会社Spurが運営する占いサイトCARNA(カルナ)（https://car-na.jp）に支払った料金の返金請求をお考えの場合は、まずは無料LINE相談でご相談ください。
- 無料LINEを友だち追加
- 相談フォームに被害内容を入力
- 無料調査開始
- 無料でご相談のご回答
- 無料の返金サポート
詐欺返金弁護士ナビでは、無料でLINE相談・対象のサイト(業者)の調査まで行うことが可能です。
調査結果から、詐欺の可能性や返金の可能性が判明した場合には、法律に基づいた返金方法のサポート・アドバイスなど、ご解決に向けた応援をさせて頂きます。
CARNA(カルナ)の返金特約
CARNA(カルナ)が利用者に対してどのような返金特約・返金ポリシーを掲げているのかについて現在も調査を行っております。HPに掲載されている特商法によると返金に関しては下記のように記されています。
占いサービス利用後のキャンセルは一切受け付けておりません。
占いサイトはサービスの特性上、返金は不可能であると考えている人が非常に多いです。
しかし、契約内容に誤りがある場合だけでなく、明らかに運営側に非があると認められる行為があった場合、どのような返金ポリシーを掲げていたとしても法的に裁ける可能性は非常に高く、実際に示談交渉もしくは訴訟を行なって返金請求を成立させた事例も存在しています。
業者側の言い分として「商品の性質上、返金には応じない」「一切の返金は不可能」などという説明がされた場合でも同じく、業者側に不正があれば、支払ってしまったお金を返金して取り返せる可能性があります。
悪質な占いサイトから被害を受けて、返金請求を行ったという事例は少なくありません。
CARNA(カルナ)の返金概要
CARNA(カルナ)では鑑定依頼1通につきポイントを消費するポイントシステム制が導入されています。
1ポイントあたり10円の設定がなされており、メール鑑定1通につき、153ポイントが消費されることから、最低料金は1530円であることがわかります。
類似サービスと比較しても妥当な料金設定であるといえますが、サイトを利用していく中で鑑定士占い師から何度も返信を要するような内容の結果が届いたり、ポイントを消費せざるを得ない状況になるようであれば、有料コンテンツを購入させようとする悪質な占いサイトの可能性が高いと言えるでしょう。
会員登録後、高額なポイントの販売プランを押し売りされる可能性があります。
数万円単位でしかポイントを購入できない可能性もありますね。
CARNA(カルナ)の退会と返金について
占いサイトCARNA(カルナ)の退会方法を調べてみたところ、公式サイトにこのような記載がありました。
インフォメーションまで退会申請後、利用規約に基づき退会処理致します。
利用者が自ら申請を行うことで退会が可能となっているようです。退会後の個人情報の取り扱いについては、事前に運営の確認を行っておきましょう。
詐欺行為による返金請求を行う場合に関して、サイト上での会員登録の状態にサイトを退会している OR 継続しているといった点については特にどちらかの状態でなければならないといったことはありません。
もちろん、在籍状態でも返金請求は可能です。
占いサイトCARNA(カルナ)に限らず、運営内容に不正行為・違法行為・悪質行為が行なわれている場合には、法律に基づいた手法で返金請求を行うことが可能です。
お金のやり取りが絡んでくると、警察は民事不介入を名目になかなか取り合ってくれませんが、弁護士が介入することで返金請求が可能になる例も多数存在しています。
返金請求では迅速に正しい対処をすることでお金を取り返せる可能性が高くなりますので、悪質な占いサイトによるサクラ行為や詐欺行為の被害を受けた方は、お気軽にご相談ください。
過去の被害に関しても、返金請求が可能となる場合があります。一度無料相談をご利用ください。
占い詐欺に関する詳しい返金方法や悪質被害の対策について下記のページも是非ご覧ください。
悪質な占い詐欺の手口と対策を下記リンクにて漫画でわかりやすく解説もしています。
占いサイトCARNA(カルナ)の口コミ評判
このページでは株式会社Spurが運営する占いサイトCARNA(カルナ)（https://car-na.jp）の口コミを投稿・閲覧することができます。
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