CRYSTAL(クリスタル)は悪質詐欺!?返金可能!?
| 名称 | CRYSTAL(クリスタル) |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社グランデ |
| 関連人物 | 羽尾 健志 |
| 所在地 | 東京都渋谷区桜丘町17-12渋谷ジョンソンビル401 |
| 電話番号 | 03-4400-3294 |
| メール | info@fortune-crystal.com |
| URL | https://fortune-crystal.com/ |
| 事業内容 | 占いサイト |
目次
占いサイトCRYSTAL(クリスタル)は株式会社グランデが運営する占いサイトです。
仕事や人間関係の悩みだけでなく、健康や恋愛に関する占い相談が可能となっているサイトのようです。
それぞれの分野に特化した鑑定士が複数人所属しているとの事ですが、インターネット上の口コミや評判を見てみると「信用できない」「インチキ占い師」などの悪評が多く散見されました。
悪質な占い詐欺サイトでは、利用者が抱えている不安や不満に対して、根拠のない抽象的なアドバイスを行い続け、鑑定士や占い師のいうことを盲信させて金銭を搾取しようとする手口が存在します。
CRYSTAL(クリスタル)が悪質な占いサイトであるのかどうかについて、サクラ行為・不正行為・違法行為・詐欺行為など、さまざまな観点から詐欺返金請求ナビが調査を行いました。
一見すると悩み相談サイトに見えるという声も上がっています。
運営体制が法的に問題ないかなど詳しく見ていきましょう。
占いサイトCRYSTAL(クリスタル)は悪質詐欺？
占いサイトCRYSTAL(クリスタル)は占いサイトには、対面鑑定・電話鑑定・メール鑑定・LINE鑑定など様々な鑑定方法が存在しています。
CRYSTAL(クリスタル)ではメールでの鑑定がメインとなっており、鑑定士へ相談メールを送るごとにポイントが消費されるポイントシステム制が導入されているようですね。
1通あたり150pt(1500円)が消費されるため、往復したやりとりを行うと、かなりの資金が必要になるため、自身の予算と相談しながら利用する必要があるといえます。
株式会社グランデについて
名称 | CRYSTAL(クリスタル) |
運営会社 | 株式会社グランデ |
代表者名 | 羽尾 健志 |
所在地 | 東京都渋谷区桜丘町17-12渋谷ジョンソンビル401 |
電話番号 | 03-4400-3294 |
メール | info@fortune-crystal.com |
URL | https://fortune-crystal.com/ |
事業内容 | 占いサイト |
占いサイトCRYSTAL(クリスタル)を運営しているのが株式会社グランデです。
国税庁が公表しているデータベースである法人番号公表サイトによると、令和5年4月24日に法人番号1011201024595を取得している実在する企業であることが判明しました。
しかし、実在するからといって、悪質な占いサイトでないと断言することはできません。
近年では、利用者からの信頼を得るために、ダミー会社やペーパーカンパニーなどを設立する悪質な企業が存在しているからです。
株式会社グランデの所在地である「東京都渋谷区桜丘町17-12渋谷ジョンソンビル401」を調べた結果、複数の企業が所在地として登記していることが明らかとなったため、シェアオフィスまたは登記を行うためのバーチャルオフィスである可能性が浮上しています。
摘発を受けてサービス終了を余儀なくされた場合に賃料などの損害が出ないことから、実態を持たないバーチャルオフィスで登記を行う事は、悪質な占い詐欺サイトで多く用いられている手口です。
あくまでも推測の域を出ませんが、所在地から複数の企業がヒットすると言う事例は多くないため、バーチャルオフィスを使用している可能性が高いと言えるでしょう。
実際の運営は別の場所で行われていると言うことです。
CRYSTAL(クリスタル)は悪質な占いサイト？
占いサイトCRYSTAL(クリスタル)は登記が行われている住所がバーチャルオフィスである可能性が浮上しており、悪質な占い詐欺サイトが用いる手口と一致している部分があることから、利用には、不安が残るサイトだと言えるでしょう。
詐欺返金請求ナビでは現在も継続してCRYSTAL(クリスタル)の調査を進めています。
- サクラ行為
- 架空の鑑定士・占い師
- 高額な鑑定費用の請求
- 大金が手に入るという占い詐欺
- 占いを辞めると不幸になるという脅迫
- 誇大な広告行為
- 不正な営業の実態
- 違法行為の有無
などの点に注目し、その詳細について現在も調査を行っています。
どのような危険性があるのか、見ていきましょう。
占い詐欺サイトの可能性
悪質な占いサイトを利用して、金銭的な詐欺被害にあったと言う相談が相次いでいます。
占い詐欺の典型的な手口として、まず無料鑑定やワンコイン診断などの謳い文句を用い利用者を引き込み、誰にでも当てはまるような鑑定結果を送りつけます。
その後、「さらに詳細な鑑定結果はこちら」「現状を変えるために今するべきこと」などの気になる文言で高額な追加料金を請求するといった手法です。
普段では、絶対に課金をしないような人でも、最初の鑑定結果に当てはまる項目があれば「この占いサイトは信頼できる」「当たってるかも」と思い込んでしまい、多くの資金を投入してしまうといったケースがほとんどです。
占いなどに興味を示す人のほとんどが現状に満足していなかったり、悩みや不安を抱えていることが多いため、そのような人間が持つ当たり前の心理を利用した悪質な手口だといえるでしょう。
鑑定士・占い師の詳細
CRYSTAL(クリスタル)では恋愛や仕事、健康やお金のことなど様々な分野に特化した鑑定士が複数人在籍しているとの事ですが、どのような人物が鑑定や占いを行っているかなど、詳細なプロフィールは掲載されておりませんでした。
占いや鑑定と一言で言っても、タロットや占星術など様々な種類があり、一般的な占いサイトでは誰がどのように鑑定するのか明示されていることがほとんどです。
このことからCRYSTAL(クリスタル)では実際に鑑定士や占い師が在籍していないのではないかといった疑念の声も上がっているようです。
悪質な占い詐欺サイトでは、実在しない占い師を用いてサービスの提供を行うサクラの存在も問題視されているため、CRYSTAL(クリスタル)の利用を検討している方は警戒しておいた方が良いでしょう。
CRYSTAL(クリスタル)の広告・集客は悪質？
占いサイトCRYSTAL(クリスタル)では主にインターネット上で利用者を募る集客行為が行なわれています。
新規会員の募集は行っているようですが、広告の打ち出しなど大々的な施策は行われていないようです。
集客方法に悪質・不正・違法な行為がないかについても調査を進めています。
直近では突然占いサイトからメールが届くなどの悪質な勧誘手口が増加しています。
悪質な占いサイトが行う典型的な悪質な広告行為・不正な集客手口にご注意ください。
- 恋愛・結婚に関する広告
恋愛や結婚について占う広告です。特定の相手を指定して占いを行うタイプや、相手がいない場合にも未来の話をすることで、集客を行なっています。
- お金に関する広告
金銭や投資に関わる内容を占う広告です。「大金持ちになった」「億万長者に」などのお金に関する嘘の口コミで集客を行うパターンがほとんどです。
- 仕事に関する広告
仕事に関する広告で、仕事の運勢を占うことをメインとしていますが、副業などの話を持ちかけてくるケースも少なくありません。
- 健康に関する広告
健康運を占うといった広告です。「氣が悪い」「浄化が必要」などといって高額なコンテンツや物品を購入させてくる場合があります。持病などを持っている人や身内をターゲットとしています。
- 迷惑メールによる集客
知らないメールアドレスから「無料で占いを行える」などといって、悪質な占いサイトへ誘導し会員登録させる手口も存在します。占いを最後まで行う場合、課金を行わなければならないケースがほとんどです。
- SNSやマッチングアプリから誘導
InstagramやX(旧Twitter)、FacebookやTikTokなどから占いサイトへ誘導する手口です。SNSで占いサイトを紹介された場合、紹介者は悪質占いサイトが雇ったサクラである可能性が高く、金銭搾取などの詐欺被害に遭う可能性があります。
- ショート動画から誘導
「見るだけで運気が上がる」「叶った人が続出」などといったyoutubeショート動画や、TikTok動画から占いサイトへ誘導されるケースが増加しています。
上記のような広告を怪しいと感じる気持ちがあっても、その時々の気分や精神状態によっては悪質サイトであるという冷静な判断ができず、「ついうっかり悪質な占いサイトに誘導されてしまった」という人も多いため気をつけましょう。
口コミで知った占いサイトであったとしても、その口コミ自体が捏造されている可能性もゼロでは無いのです。
CRYSTAL(クリスタル)の営業は悪質詐欺？
占いサイトCRYSTAL(クリスタル)が行っている商品の販売方法・営業方法について、悪質な点や詐欺的な問題点があるかどうかについても調査を進めています。
占いサイトという性質上、やはり一番の問題点として挙がるのは鑑定士・占い師の信憑性です。
悪質な占いサイトでは［実績のない鑑定士やインチキ占い師による 嘘まみれの占い］が横行しています。鑑定費用としてお金を支払うものの、内容は全てウソの話であったり、個別で対応せずに全員に同じ内容を送りつけるなどの悪質な手口が横行しています。
悪質な占いサイトでは、鑑定士や占い師が実在していないサクラであることも多いですが、利用者が占い師をサクラであると判断することが困難なため、返金請求に踏み切る判断が難しいことも問題視されています。
さらに悪質な場合は「悪いものが憑いている」「特別な祈祷を行える」といった謳い文句で祈祷料として高額な請求を行うケースが存在します。一度祈祷を依頼すると、その効果が弱まるなどといって定期的な祈祷が必要となってくるため、なかなか抜け出せない状況に追い込まれます。これは今辞めると不幸になるかも といった利用者の心理を利用した悪質な出口です。
課金させるためにさまざまな手口を用いてきます。
CRYSTAL(クリスタル)は詐欺罪に該当？
現時点での検証・調査の段階では、運営会社がバーチャルオフィスを用いていることや、鑑定士や占い師の詳細が明らかとされていないことから、怪しい占いサイトであると判断しています。
実際に詐欺罪に該当する違法行為があるのか考察をしてみました。
詐欺とは具体的にどういったものなのか？
詐欺罪とは刑法で定められている法律ですが、その法律は複雑になっていて、詐欺罪として立証するための構成要件として、
- 人を欺く行為(欺罔)
- 被害者の錯誤
- 被害者による交付行為
- 財物または財産上の利益移転
このような4つの要件に一連の因果関係が存在することが必要だと言われており、因果関係が認められない場合には詐欺罪として立証することが困難になるようです。
日常生活を送る中で「詐欺」という言葉はカジュアルにも使われていますが、真の意味で詐欺罪として立証される詐欺については、刑法に適法される詐欺として定義されるものです。
そして、詐欺としての最終判断を行うのは警察や裁判所などとなっており、詐欺として立証するためには、何度も裁判を行ったりと、長い月日がかかるようです。
また、「詐欺の疑いがある」という言葉と「詐欺罪が立証される」という言葉についても、意味合いが違ってきます。
そういったことからも法律的に定義された意味で呼称される「詐欺」と、日常生活の中で使われる「詐欺」という言葉の意味には違いがある場合があるということです。
大切なポイントとしては、被害金額の返金請求(お金を取り戻すこと)を第一に優先して考える場合には、業者が詐欺罪に該当するかどうかということに執着する必要はなさそうです。
返金請求は、相手方(業者)の違法行為や不正行為があれば、特定商取引法・消費者法などの法律を基にした弁護士による返金請求が行なわれていますので、法律的に詐欺として最終的に立証することと、被害金額を取り戻すために返金させることは別のこととして考えられるようです。
悪質な占いサイトであると判断されるためには、①個別に鑑定された内容であるか②鑑定士・占い師が実在しているのか という点が主なポイントとなります。
占いなどのサービスはその特性上、詐欺であると判断することが難しいと思われがちですが、鑑定内容が他の利用者にも流用されていたり、定型テンプレートが用いられていた場合は金銭搾取を目的とした悪質な行為であると認められ、詐欺罪が立証する可能性が高くなります。
さらに占いを行っている鑑定士や、占い師が実在しない場合にも詐欺行為であると判断されるケースが少なくありません。
利用していた占いサイトが詐欺の疑いで警察に逮捕されたニュースを見て弁護士に返金請求の相談をした方がいましたが、弁護士からは「業者が逮捕されてしまい業者と連絡がとれない」ということで返金が困難になったケースです。
しかし、この業者が逮捕される前に返金請求をしていた別の方は、逮捕前は弁護士から業者に連絡を取ることができ、返金請求や返金交渉を行って返金請求ができていたということです。
物理的に考えても、警察に逮捕されてしまうと留置所や刑務所の中でパソコンを操作したり外部の人間と連絡を取ってお金を返す(お金を動かす)ことは難しそうですね。
また、警察は犯罪・違法行為を減らして被害者を出さないために逮捕するのが目的であり、利用者に返金させることを目的としておらず、返金は民事で行なわれるため、民事不介入の原則と言われる警察が返金を行うことはないようです。
このことからも、逮捕されてしまうような疑いのある怪しい業者に対する返金は早めに行うことが大切です。
上記のことを踏まえて、被害に遭ってしまった場合にお金を取り戻すための具体的な返金方法、返金の流れ、返金請求の手順について以下に続けて解説していきます。
占いサイトCRYSTAL(クリスタル)の退会・返金方法
株式会社グランデが運営する占いサイトCRYSTAL(クリスタル)をご利用の方で退会・返金を希望している方に向けて、CRYSTAL(クリスタル)の退会/返金方法をご紹介いたします。
現在、検討している方はぜひ参考にしてみてください。
CRYSTAL(クリスタル)返金の流れ
株式会社グランデが運営する占いサイトCRYSTAL(クリスタル)（https://fortune-crystal.com/）に支払った料金の返金請求をお考えの場合は、まずは無料LINE相談でご相談ください。
- 無料LINEを友だち追加
- 相談フォームに被害内容を入力
- 無料調査開始
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- 無料の返金サポート
詐欺返金弁護士ナビでは、無料でLINE相談・対象のサイト(業者)の調査まで行うことが可能です。
調査結果から、詐欺の可能性や返金の可能性が判明した場合には、法律に基づいた返金方法のサポート・アドバイスなど、ご解決に向けた応援をさせて頂きます。
CRYSTAL(クリスタル)の返金特約
CRYSTAL(クリスタル)が利用者に対してどのような返金特約・返金ポリシーを掲げているのかについて現在も調査を行っております。HPに掲載されている特商法によると返金に関しては下記のように記されています。
■サービス提供後における返金の可否
サービス提供形態の特性上、サービス提供後の返金には応じられません。
※当サービスには特定商取引法上のクーリング・オフが適用されません。
占いサイトはサービスの特性上、クーリングオフ制度が適応されず、返金は不可能であると考えている人が非常に多いです。
しかし、契約内容に誤りがある場合だけでなく、明らかに運営側に非があると認められる行為があった場合、どのような返金ポリシーを掲げていたとしても法的に裁ける可能性は非常に高く、実際に示談交渉もしくは訴訟を行なって返金請求を成立させた事例も存在しています。
業者側の言い分として「商品の性質上、返金には応じない」「一切の返金は不可能」などという説明がされた場合でも同じく、業者側に不正があれば、支払ってしまったお金を返金して取り返せる可能性があります。
悪質な占いサイトから被害を受けて、返金請求を行ったという事例は少なくありません。
CRYSTAL(クリスタル)の返金概要
CRYSTAL(クリスタル)では、占い師や鑑定士に鑑定依頼メールを送ることにポイントが消費される、ポイントシステム制の占いサイトです。
鑑定士へのメール送信機能以外にも未読メールや既読メールの閲覧などの項目が存在するため、会員同士で情報を交換し合うコミュニティのような占いサイトの可能性も浮上しています。
具体的なシステム説明がなされていないため、利用者にとっては不親切なサイトですね…
悪質な占い詐欺サイトでは、鑑定士がいくつもの質問を行い利用者にメールの送信を何度もさせるという手口が報告されています。
CRYSTAL(クリスタル)の退会と返金について
占いサイトCRYSTAL(クリスタル)の退会方法を調べてみたところ、公式サイトにこのような記載がありました。
個人情報に関する法令､関連規定を遵守し､企業としての社会的責任を遂行します。
退会時、退会手数料等の料金が発生する事は御座いません。
退会時に残ったクレジット（ポイント）につきましては、消失しますので予めご了承下さい。
詐欺行為による返金請求を行う場合に関して、サイト上での会員登録の状態にサイトを退会している OR 継続しているといった点については特にどちらかの状態でなければならないといったことはありません。
退会自体は申請を行うことで可能なようですが、具体的な手順は記載されておりませんでした。
占いサイトCRYSTAL(クリスタル)に限らず、運営内容に不正行為・違法行為・悪質行為が行なわれている場合には、法律に基づいた手法で返金請求を行うことが可能です。
お金のやり取りが絡んでくると、警察は民事不介入を名目になかなか取り合ってくれませんが、弁護士が介入することで返金請求が可能になる例も多数存在しています。
返金請求では迅速に正しい対処をすることでお金を取り返せる可能性が高くなりますので、悪質な占いサイトによるサクラ行為や詐欺行為の被害を受けた方は、お気軽にご相談ください。
個人で返金請求を行おうとすると失敗するリスクや時間がかかるというデメリットがあります。まずはプロによる無料相談をご利用ください！
占い詐欺に関する詳しい返金方法や悪質被害の対策について下記のページも是非ご覧ください。
悪質な占い詐欺の手口と対策を下記リンクにて漫画でわかりやすく解説もしています。
占いサイトCRYSTAL(クリスタル)の口コミ評判
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